1、住宿：全程入住指定品质酒店双人标准间；（如有单男单女，需补房差680元，我社不负责安排拼住） ，
　　儿童不占床，如需占床请补交单房差。西北地区宾馆条件有限，酒店设施与沿海地区有较大差距，望谅解。
2、用餐：全程含7早餐11正餐（所有餐食不用不退；正餐标准为，八菜一汤，十人一桌，不含酒水，若人数不足，适量减少菜量，如遇旺季堵车等不可抗拒的因素，则由导游安排简单的路餐； 西北地区以清真餐为主，高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用餐不准时，请谅解。请自备一些零食、水果等。
3、门票：全程包含景点大门票（青海湖、塔尔寺、茶卡盐湖-天空壹号、翡翠湖、张掖七彩丹霞、敦煌莫高窟B类应急票、鸣沙山、月牙泉）
门票退费:
A、此次活动受青海旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款。（包括不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）
B、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策。
儿童收费：不含门票，如产生，请家长在景区自行购买。 
4、交通： 无锡-兰州往返火车硬卧，当地正规旅游车辆，每人一个正座。
5、导游：当地优秀中文导游服务（不足10人或10人以下司机兼职导游）
6、儿童价格：6周岁以下:1380元/人，仅含当地车导+餐费，不占床
6周岁-14周岁:2180元/人，含大交通+当地车导+餐费
不满27岁同成人
7、保险：当地含旅行社责任险，建议客人出发前买旅游意外险
8、关于中途离团：如因为客人自身原因需要中途离团，需补足团费1500元/人，并签订离团证明方可离团。
收客标准　　1、收客无限制（同组全部30岁以下不收）
2、因行程为高原地区，高血压/心脏病客人及69岁以上客人需签免责协议，出示体检证明。

小交通：部分景区内小交通，具体以行程中描述为准。
单房差:单人入住须补酒店单房差。
保险：为了您的人身安全和财产保障，建议您在预订时选购旅游意外险及旅程取消险。
补充：
　　1.行程中注明需要另行支付的自费景点，景区小交通等。
　　2.超重行李的托运费、保管费。
　　3.酒店内洗衣、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
　　4.自由活动期间用车、陪同服务。
　　5.因不可抗力原因所引致的额外费用。
　　6.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
　　7.推荐景区娱乐项目，供客人自选自愿，根据自身情况选定参加，需签补充协议，详单附后
景区娱乐项目说明　　【敦煌盛典】、【又见敦煌】、【丝路花雨】238-268-298-318-368元不等　　根据自身情况选定参加
敦煌鸣沙山　　电瓶车20元/人、滑沙30元/人、骑骆驼上山120元/人、防沙鞋套20元/人；根据自身情况选定参加
青海湖　　电瓶车+游船往返 20+140=160 元/人　　根据自身情况选定参加
青海湖　　景区内自行车 50元/人　　根据自身情况选定参加 
青海湖二郎剑　　区间车20元/人
茶卡盐湖-天空壹号　　小火车60元/人
塔尔寺　　电瓶车35元，讲解费20元
翡翠湖　　区间车60元/人
 所有娱乐项目请以景区实际公布价格为准！自愿自费参加！

1、我社保留因航班及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。
2、因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者
3、请带好有效证件出行(14周岁以下小孩须带户口本，14周岁以上小孩带身份证)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任。
4、客人在旅游期间因自身原因不游览景点，不用餐，费用不退。
5、如出现单男单女，请自行补足房差 
6、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写。
 注意事项：
1、用房：西北不同内地，不能用内地的星级标准衡量西北，对于一些新的商务酒店，西北地区也潜在的认为是星级， 顾在出团之前给游客提前说明；青海因早晚温差大，酒店大多数无空调，敬请在出团前告知；旺季可能酒店会临时做调整；
2、用餐：全程旅游团队餐，口味不如家乡美食，因此可以携带家乡的咸菜、榨菜等小零食。（含猪肉的不得携带）
3、景区：旺季到来，景区会出现拥堵，比如莫高窟偶尔会出现排队3小时参观1小时的情况，旺季莫高窟门票会有应急票出现，还请游客给与谅解；各地路程时间较长，还请提前说明。
4、此行程景点一半属于山区景区，景区没有银行、自助取款机，因此请携带部分现金。
5、常用药品：感冒药、拉肚子药、晕车药及自身常用药品等
6、高原气候，天气变幻莫测，请携带冬季夏季等衣服，及防晒防雨用具
7、60岁以上老人报名须有儿女陪同，提供健康证明。
旅游购物补充协议
　　为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。 
(一)、因旅行社安排的旅游线路中包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程中约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。 
(二)、因不可抗力或无法预见的情况使行程变更、人数不够等原因使旅行社无法安排购物，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。 
(三)、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。 
(四)、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。 
(五)、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。 
(六)、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任
(七)、购物店信息 
藏族村寨（游览约 2 小时），昆仑玉文化博物馆（游览约 2 小时），唐卡展示中心 （游览时间 90 分钟） 
藏医药展览馆（游览时间不少于 90 分钟）
另行付费项目补充协议
为了满足旅游者个性化的游览需求，旅游者和旅行社经协商一致自愿签署本另行付费项目补充协议。 
(一)、因旅行社安排的旅游线路中不包括另付费旅游项目，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定另行付费旅游项目，该项目安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。 
(二)、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排另行付费时，请游客谅解，双方均不承担违约责任。 
(三)、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。 
(四)、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。 
(五)、旅行社在此特别提醒旅游者：以下所列另付费旅游项目，请您自愿谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加自身状况不宜参加的项目。如您参加的是高风险活动（如水上水下活动、高速高空活动等），建议您另行购买专项人身意外保险。