费用包含　　交通：出发地—沈阳硬卧、哈尔滨—出发地硬卧（团队车票，不保证车次，铺位）
用车：严格挑选有资质、手续全正规旅游空调车、保证每人一正座（根据参团人数安排具体车型，确保一人一座位 ）
住宿：全程双人标准间（干净卫生，独立卫浴，相当于经济型连锁酒店标准）
独家升级2晚网评4钻酒店
用餐：含13早14正，全程正餐升级10菜1汤，不吃不退费用
导游：当地优秀向导服务（自由活动、接驳部分无导游陪同）。10人以下仅安排中文司机负责行程活动中开车以及购买景区门票服务（不提供景区/场馆讲解等服务）。
【温馨提示】：
1、报名时门票套餐已享受老年政策，请游客参团时必须持老年证及身份证（如个人原因不持证件，无法享受老年政策的游客需当地补齐相应门票差价）。
2.持特殊证件或如遇不可抗力因素景点不营业，需要退门票时则按旅行社优惠价当地退现；（赠送景点不参加不退费用），游客不得提供虚假证件，如被景区发现没收，造成损失由游客承担！

费用不含　　1、门票，报名时收取：
明细：沈阳故宫50、帅府48、断桥30、河口景区80、长白山105、东北虎园50、镜泊湖100、扎龙65、额尔古纳湿地65、鄂温克族驯鹿部落50、北极村68、北饮泉20
合计优惠价：
60周岁以下700元；60-64周岁400元；65-69周岁200元；70周岁以上100元
2、必乘小交通，报名时收取
明细：长白山85+80+35+镜泊湖30+太阳岛30+扎龙10+额尔古纳15+北极村30+鸭绿江游船120+边境小火车100＋蒙古勒勒车180
合计优惠价：700元（北极村不管用景区车还是自带车都需要）
3、个人消费（如酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。）；
4、单间差或加床费用；
5、行程之外火车上用餐费用、自由活动期间的餐食费用及交通费用；
6、因交通延误、取消等意外事件或瘟疫、战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用；
8、旅游人身意外保险（强烈建议游客自行购买）
9、旅游费用包含内容以外的所有费用。
自费项目　　此次旅游活动中已包含诸多精华景点，但为满足不同旅游者的需求并享有更丰富的旅游体验，我社向您推荐以下值得参加项目（自费项目不使用任何优惠证件，如果遇到闭馆，替换到同等价格的景点参观）：
当地自费项目，导游推荐不强制：
东北段：观光漂流220元、镜泊湖火山大峡谷280元、镜泊湖游船280元、梦幻森林夜景+东北铁锅炖+二人转演绎298元、室内冰灯+松花江游船+跨江缆车360元
草原段：满洲里夜景150元、访华俄后裔家庭200元、牧民家访200元、烤全羊298元、骑马300-500元、游牧天边498元、越野车穿越草原腹地580元
以上项目仅供参考，以当团导游实际推荐为准，烦请配合参加
如不参加请景区外耐心等候

★重要提示:
1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法乘坐火车或飞机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、在不影响行程的情况下，我社有权对景点游览顺序及火车站、航班进出港口做合理调整！
3、建议准备好防潮防寒衣物、常用药品、全程注意人身安全，行程中请保管好您的钱、财、物。
4、东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！
5、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任
6、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。 
7、领队或导游会在出发当天20：00前短信或电话联系客人，请保持手机畅通。自行乘车的客人，领队将在火车上与您联系，接团导游一般都在出站口举东北王导游旗接团;
8、出团当天，未持票客人，于开车时间提前90分钟集合，请准时到达指定地点，凭报名有效证件核实后取票上车，因游客自身原因无法准时抵达成行，按当天退团处理。
9、行程：东北地域广阔，本行程行车路程较远，部分偏远地区基础设施不完善。建议备些小零食途中可随时补充体力;
10、用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，一般可以安排东北菜、鱼等。东北用餐菜码足、分量大，口味重。景区内如镜泊湖风景区等，饭菜贵、口味较差、保证能够吃饱。北方服务人员的综合素质与服务意识，普遍比南方差，希望客人理解。北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水（有肠胃方面不适者，随身携带个人药品）;
11、住宿：东北酒店标准比南方旅游城市发达地区住宿条件要低很多，住宿以及服务无法和南方城市相比。楼层不高的无电梯，早餐一般都为中式围桌（面条、鸡蛋、粥等）;
12、娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请自行保管妥当，务必在晚上12：00点前回宾馆，以免影响第二天的行程;
13、提示：部分景区内、停车场、商业街等地有购物商店，请视需要谨慎购买，产生质量问题或争议旅行社不负责;行程内所有赠送项目不去不退。本行程满10人发团，不足10人我社将提前7天通知，客人可选择退团或更改我社其他团期（无损失无赔偿），也可以司机兼向导；
14、一经报名确认，如需退团您需要承担以下损失：提前7天以上退团的，承担大交通退票损失费+车位费500元/人；出团前24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+600元/人酒店损失费。
15、导游可能根据当地实际情况适当调整游览顺序，但不减少景点及游览时间，如因特殊原因导致客人景点没有浏览到，按照旅行社与景区优惠价退还客人费用，如景点无门票费用则不需退还。
16、如遇人力不可抗拒因素（天气、自然灾害、政治因素、民航、铁路、公路、瘟疫等原因）造成的行程延误或取消，我社只负责协调处理，不承担由此产生的额外费用
17、景区门票如遇有政府政策性价格调整，请以景区公示为准。60岁以上老年人、学生、残疾人等可享受景点优惠政策的客人，请携带好证件
18、景点游览执行少数服从多数的原则，选择不参与的团友需在景区门口自由活动等候
19、为确保游客的合法权益，请如实的填写【游客意见单】，此单将是处理客诉的主要证据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与【游客意见单】相冲突的意见和投诉，我社将以【游客意见单】为准，有权不予以处理。
20、东北早晚温差较大，注意防寒保暖。特别是长白山地区和五大连池地区早晚气温较低;每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常心态，因外出旅游一定不会像居家时那样舒适，遇事不要急躁，请大家互相体谅、互相帮助。 
21、以上产品78岁以上、孕妇不收，如65岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明；
注意事项
1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法乘坐火车或飞机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、此线路因服务能力有限，仅接受持有中国有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，无法接待婴儿（14天-2周岁[不含]）及75岁以上老人出行。敬请谅解！18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团，如65周岁及以上客人需有监护人随行需签定免责及提供健康证明。
3、旅游者(甲方)须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程，如因旅游者(甲方)自身健康原因或个人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的，后果由游客自行承担，旅行社对此不承担赔偿责任，但应履行必要的救助或协助义务。
4、旅行社为甲方代订的机票均为特价舱位机票(或团队机票)或旅行社与航空公司约定的机票不可签转、不可更改、不可退票的。并且需按照顺序使用，即去程未使用，返程无法使用，请不要错过去程航班。旅游者(甲方)与乙方签订本合同后或双方确认报名缴纳团款后提出解除旅游合同的，不管提前几日提出退团或解除旅游合同的，机票费用全额损失不予退费，并且承担与之相关的旅游行程当中大巴车位或房费损失。特别注意：如果参加旅游行程的甲方为失信人员，签订旅游合同时未告知旅行社、造成旅行社在为甲方代订的机票出票时未能出票成功的、由此产生的机票、旅游车费等损失由参团人本人自行承担。
5、一经报名确认，如需退团您需要承担以下损失：提前7天以上退团的，承担大交通退票损失费+车位费500元/人；出发前7天-24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+300元/人酒店损失费；出团前24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+600元/人酒店损失费。
6、成团：本行程满30人发团，不足30人我社将提前7天通知，客人可选择退团或更改我社其他团期（无损失无赔偿）。
7、领队或导游会在出发当天20：00前短信或电话联系客人，请保持手机畅通。自行乘车的客人，导游将在您抵达前一天联系您，接团导游一般都在出站口举东北王导游旗接团。
8、出团当天，飞机与起飞前至少2小时抵达机场，火车于开车时间提前90分钟抵达火车站，凭报名有效证件自行办理乘车/乘机手续，因游客自身原因无法准时抵达成行，按当天退团处理。
9、此行程单不保证具体的航班号及航班时间，仅保证行程安排，具体航班以出团前确认为准。火车票不保证车次铺位等特殊要求，机票需游客自行值机选座。
10、合同中所附行程为计划行程，在不影响整体行程标准的情况下，旅行社有调整景点先后顺序及火车站、航班进出港口的权利。如因特殊原因导致客人景点没有浏览到，将更改替换景点或按照旅行社与景区优惠价退还客人费用，如景点无门票费用则不需退还。
11、游客在行程中，如因自身原因放弃部分行程或离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除。行程中未完成部分如交通/门票/住宿/餐费等，均视为自愿放弃费用不退、放弃行程期间及离团后的人身安全由旅游者自行负责。
12、团队行程中，旅游者不得擅自脱团、离团，否则需缴纳离团费用2000元/人，请悉知。
13、本行程报价为团队综合优惠报价，持任何证件均无优惠费用可退。且若因客人个人原因放弃用餐景点等，均无任何费用可退。行程内所有赠送项目不去不退。
14、行程中行车时间跟景点游览时间均为预计，实际会有一定误差。完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。游客需注意财产及人身安全，若发生安全事故责任由游客自负。根据国家和地区的环保法律和政策要求自由活动期间旅游大巴停运，期间不开放车内空调或暖气。
15、游客参与旅游产品包含的行程或推荐的娱乐项目时，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。请游客入住酒店时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）。
16、旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准；因“火车、轮船、航空公司”原因导致航班/火车/轮船延误或更改，乙方不承担责任、同时乙方不承担因此产生的所有费用（如：住宿费