1、上海-欧洲往返国际机票，团队经济舱及税费；
2、行程中带入内的景点含门票费；
3、提供空调巴士（或商务车），保证1人一正座；
4、行程中除河轮外，所列午、晚餐。即中餐10菜1汤，西餐三道式；
5、ADS 团队旅游签证费用；
6、行程中所标明的标准酒店及早餐；
7、全程专业中文领队服务；
8、河轮工作人员服务费和码头停靠费；
9、旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险；
10、河轮船票住宿及所包含餐食费用

1、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
2、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
3、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
4、行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5、公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐；
6、旅游费用不包括旅游者因违游览约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
7、单间差费用不含
8、河轮上自主购物、酒水饮料、娱乐设施等相关费用；
9、各集合地点往返上海浦东国际机场的往返交通费（我社可代办，详情可咨询旅行社接待人员）

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
行程中时间均为参考时间，以最终实际出发时间为准。
客人付款政策：定金支付期限：预定即交：10000元/人定金。以订金到账保留位置。
因河轮产品特殊，根据河轮公司及航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体政策执行：
无损取消—出团前60天外
损失团款40%—出团前60天（含60天）至31天
损失团款60%—出团前30天（含30天）至16天
全损—出团前15天内（含15天）
飞机票提示：
1、飞机票是实名制出票，请务必提供准确的姓名及身份证号码（出境游提供准确护照首页信息），以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出机票，如果旅游者提出退改签，则根据航空公司退改签的规定办理，产生的实际损失，由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票，如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的，旅行社不承担任何责任，旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示：
1、旅游团队用餐，旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌，如每桌人数减少，菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异，不一定能满足所有旅游者的口味需求，敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮，如旅游者自行放弃用餐，团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。