行程
安排
安排
第1天
出发地—常州奔牛机场—海口(参考航班:ZH9350 常州—海口 19:10-21:55)请游客于出发地指定地点集合飞往国际旅游岛,前往美丽的椰城-海口,去感受海南岛的美景,海南人的质朴,海南的悠闲生活方式;
专人接机入住酒店,整装待发,准备迎接第二天之旅。
今日温馨提醒:
1、工作人员会提前一天或当天上午以短信方式发至您手机,导游在您到达当天的下午或晚上短信方式发至您手机,请注意查看。接机人员一般会提前在机场等候客人,请您下飞机后务必及时开机,保持手机畅通。
2、每个人的航班到达时间有所差异,接机为拼车接送回酒店,期间会有不同酒店住宿,请您谅解!到达酒店后到前台办理入住手续,如有疑问可咨询酒店前台,酒店一般入住时间为14点之后,如您到达较早,可将行李寄存在前台,在酒店周边逛逛稍作等待。
3、第一天抵达海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜,以防肠胃不适,影响您的行程哦!
专人接机入住酒店,整装待发,准备迎接第二天之旅。
今日温馨提醒:
1、工作人员会提前一天或当天上午以短信方式发至您手机,导游在您到达当天的下午或晚上短信方式发至您手机,请注意查看。接机人员一般会提前在机场等候客人,请您下飞机后务必及时开机,保持手机畅通。
2、每个人的航班到达时间有所差异,接机为拼车接送回酒店,期间会有不同酒店住宿,请您谅解!到达酒店后到前台办理入住手续,如有疑问可咨询酒店前台,酒店一般入住时间为14点之后,如您到达较早,可将行李寄存在前台,在酒店周边逛逛稍作等待。
3、第一天抵达海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜,以防肠胃不适,影响您的行程哦!
用餐: 无
住宿: 海口酒店
第2天
神州半岛灯塔>>石梅湾最美公路>>分界洲岛>>海岛沙滩篝火【神州半岛灯塔】(游览时间不少于30分钟)游览网红标志性打卡点-穿越到影片-“消失的她”,代入绝美画面;
【石梅湾网红公路】前往车览“海南最美滨海公路”,这是一条“会讲故事”的旅游公路,在蜿蜒曲折的优美曲线中,集齐了万宁
最为优美的滨海景色,山、海、湾、亭、蓝天流云、碧海万顷,美景自成画卷,穿行在海湾之间,每一秒都是视觉享受;在观景平台听
海浪与礁石合奏一曲自然乐章,远眺海天一色,风光旖旎,万分迷人;
【分界洲岛】(不含潜水等水上活动)被称为“海上世外桃园”,是国家唯一 5A 级海岛景区碧海中观美景,以享海上、海底之无限乐趣为名。这里海水清澈晶莹,海底资源丰富,有珊瑚礁和各种热带鱼,是最佳的世界级潜水基地之一!
夜宿小岛,在岛上,享受海南风味的晚餐(自理),酒酣饭足后,热闹非凡的沙滩吧为您准备了丰富多彩的夜生活:
赠送沙滩篝火晚会派对。(如遇天气原因无法体验费用不退)大海边、沙滩旁、椰树下、吊床上,月光洒、灯光耀、音乐起;老人休憩、孩童戏耍、 情侣呢喃、成人豪饮;钢管舞、民族舞、现代舞,精彩纷呈!
【石梅湾网红公路】前往车览“海南最美滨海公路”,这是一条“会讲故事”的旅游公路,在蜿蜒曲折的优美曲线中,集齐了万宁
最为优美的滨海景色,山、海、湾、亭、蓝天流云、碧海万顷,美景自成画卷,穿行在海湾之间,每一秒都是视觉享受;在观景平台听
海浪与礁石合奏一曲自然乐章,远眺海天一色,风光旖旎,万分迷人;
【分界洲岛】(不含潜水等水上活动)被称为“海上世外桃园”,是国家唯一 5A 级海岛景区碧海中观美景,以享海上、海底之无限乐趣为名。这里海水清澈晶莹,海底资源丰富,有珊瑚礁和各种热带鱼,是最佳的世界级潜水基地之一!
夜宿小岛,在岛上,享受海南风味的晚餐(自理),酒酣饭足后,热闹非凡的沙滩吧为您准备了丰富多彩的夜生活:
赠送沙滩篝火晚会派对。(如遇天气原因无法体验费用不退)大海边、沙滩旁、椰树下、吊床上,月光洒、灯光耀、音乐起;老人休憩、孩童戏耍、 情侣呢喃、成人豪饮;钢管舞、民族舞、现代舞,精彩纷呈!
用餐: 早、中餐
住宿: 分界洲岛海钓会所临海阁海景房
第3天
玫瑰谷>>大小洞天>>天涯海角【亚龙湾国际玫瑰谷】(游览时间不少于90分钟)参观游览以“美丽·浪漫·爱”为主题的徜徉在玫瑰花海之中,奔赴一场浪漫的玫瑰之约
【大小洞天】(游览时间不少于120分钟)5A级景区洞天福地,寿比南山不老松的山海奇观,这里海天一色,海风习习,椰林婆娑,如诗如画,“碧海连天远,琼崖尽是春”叹为观止的800年崖州第一景观;
【天涯海角】(游览时间不少于90分钟) 4A 级景区漫步蜿蜒的海岸线如同进入一个天然的时空隧道,在“南天一柱”、“海判南天”、“天
涯海角”等巨型摩崖石刻中徘徊,追寻古人足迹,体验浮世沧桑;
【大小洞天】(游览时间不少于120分钟)5A级景区洞天福地,寿比南山不老松的山海奇观,这里海天一色,海风习习,椰林婆娑,如诗如画,“碧海连天远,琼崖尽是春”叹为观止的800年崖州第一景观;
【天涯海角】(游览时间不少于90分钟) 4A 级景区漫步蜿蜒的海岸线如同进入一个天然的时空隧道,在“南天一柱”、“海判南天”、“天
涯海角”等巨型摩崖石刻中徘徊,追寻古人足迹,体验浮世沧桑;
用餐: 早、中、晚餐
住宿: 三亚酒店
第4天
海旅免税城>>槟榔谷【海旅免税城】(游览时间不少于120分钟)集跨境商品、日韩美妆、宝石,健康生活、精品轻奢于一体,畅享免税购物新时代;
【槟榔谷原生态黎苗文化旅游区】(游览时间不少于120分钟)槟榔谷景区成立于1998年,自成立以来,一直致力于挖掘、保护、传承和弘扬海南原住民传统文化。游览区共分为三大区,甘什黎村、非物质文化遗产保护村、雨林苗寨;黎族纺染织绣、竹木器乐演奏技法、打柴舞、黎族妇女的文身绣面等一批濒临失传的黎族苗族传统技艺和正在消失的海南本土文化现象,被槟榔谷旅游区精心的保存了下来。
【槟榔谷原生态黎苗文化旅游区】(游览时间不少于120分钟)槟榔谷景区成立于1998年,自成立以来,一直致力于挖掘、保护、传承和弘扬海南原住民传统文化。游览区共分为三大区,甘什黎村、非物质文化遗产保护村、雨林苗寨;黎族纺染织绣、竹木器乐演奏技法、打柴舞、黎族妇女的文身绣面等一批濒临失传的黎族苗族传统技艺和正在消失的海南本土文化现象,被槟榔谷旅游区精心的保存了下来。
用餐: 早、中餐
住宿: 海口酒店
第5天
自由活动早餐后,全天自由活动;
用餐: 早餐
住宿: 海口酒店
第6天
海口—常州奔牛机场—温馨的家(参考航班:Z9349 海口—常州 07:55-10:55)早餐后,根据航班时间送往机场,结束行程,返回温馨的家!
温馨提示:酒店退房时间为12:00前,退房后可将行李免费寄存在酒店前台。
温馨提示:酒店退房时间为12:00前,退房后可将行李免费寄存在酒店前台。
用餐: 早餐
住宿: 无
*以上行程安排可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。
费用
说明
说明
费用包含
交通:常州—海口飞机经济舱往返,海南省全程空调旅游车,保证1人1座;景点:行程注明含景点第一道门票(不含景区内自设项目,另有约定的除外);
导游:持有导游资格证书的专业导游服务(8人以下团队,司机兼职导游服务);
用餐:全程含4正5早,正餐25元/人/餐,10人1桌,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变;早餐五点一粥或中式自助(酒店含早,自愿放弃费用不退;分界洲岛上的早餐为简餐,每人一盒泡面);
酒店:
海口:金银龙、宜尚、香江国际、天艺东环、明光胜意、森林城市双标间;
三亚:西藏大厦园景房、青海大厦园景房、海立方园景、明申园景、海湾维景山景、四季海庭高级房;
分界洲岛:海钓会所临海阁海景房标间
1、不提供自然单间,出现单男单女,单房差不含,如不补房差,则尽量安排三人间或加床;
2、海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低。如旺季等特殊情况,因房源紧张,将安排不低于以上酒店档次的酒店。
保险:旅行社责任险;
温馨提示:
1.“不增加白天自费景点和夜间娱乐项目!”品质承诺不适用于景区内演出、潜水、摩托艇等水上娱乐项目;
2.因本线路较为特色,如当日参团人数不足10人,我社将征求您同意后,安排免费升级相关同类产品(不低于原线路成本价值);敬请理解,非常感谢;或如因散客8人以下不成团出行,由司机兼导游服务;
3.因团队价格为打包优惠价格,持军官证、记者证、老年证、导游证等证件以及60岁及以上的游客,不做任何减免和优惠且费用不退;
4.由于海南海岛特点,为保障游客旅游体验,导游有权利视天气和车程情况对景区游览顺序进行调整,但绝不压缩各景区游览时间;
5.部分景区不含电瓶车,游客可选择乘坐电瓶车或徒步游览,不影响正常的游览参观;行程中包含的岛屿景区因天气或海浪原因无法上岛,可与同等级别景区互换,也可按成本退还客人;岛屿景区客流集中上岛,人数较多,团队上岛可能会排队等候;同时景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待。部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
费用不包含
65周岁以上+100元/人单房差:800元/人
自费:三亚千古情演出300元/人、三亚红色娘子军演出260元/人、水上项目,景区交通等自愿选择!
保险:建议购买旅游意外险。
温馨
提示
提示
参团须知
证件须知:1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码,避免名单错误,影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失,由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的,请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制:
1、为确保未成年人出行安全,未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解。
成团人数提示:
本产品最少成团人数16人,若因报名人数不足16人未能发团,旅行社不承担违约责任,同时旅行社会提前2天及以上通知到旅游者,旅游者可根据实际情况选择修改日期或者更改线路或者退款处理。
当地天气提示:
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报,请带好相应的衣物,贴身内衣建议选择速干材质,便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套,便于寻找。雨具以雨衣为主,方便行走。请带好防晒保湿用品,注意防晒。
飞机票提示:
1、飞机票是实名制出票,请务必提供准确的姓名及身份证号码(出境游提供准确护照首页信息),以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订,旅行社会安排出机票,如果旅游者提出退改签,则根据航空公司退改签的规定办理,产生的实际损失,由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票,如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的,旅行社不承担任何责任,旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
旅游巴士提示:
1、旅游巴士根据人数安排车型,保证每位旅游者都有一个正座。
2、根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定,所有旅游者必须占座,不得私带儿童上车。
3、如遇不可抗力因素(自然灾害、交通管制导致交通拥堵等)旅行社可根据实际情况调整或取消原定行程,超出原定成本由旅游者承担,未发生部分按成本退还旅游者。
游览提示:
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下,在实际出发时,旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序,届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店,请旅游者谨慎购买;
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目,旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的,把产生的必要费用去掉后,将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览,行程变更后因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者(具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准)。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览,景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者(非景点门市挂牌价);如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的,则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单,这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示:
1、旅游团队用餐,旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌,如每桌人数减少,菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异,不一定能满足所有旅游者的口味需求,敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮,如旅游者自行放弃用餐,团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便导游更好的给您安排饮食。
赠送提示:
赠送游览景点和活动项目属于旅游公司的赠送行为,如旅游者自身原因不参加赠送项目,无费用可退。因堵车、天气等不可抗力因素造成赠送项目不能安排,费用不退,也不能进行等值置换,敬请谅解!
补充说明:
1、海南酒店标准比内地偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,需要报名时确认申请,不保证安排。且酒店以当天入住为准,不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定,通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
2、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(26座以下旅游车无行李箱)。且旅游车队属于政府调度中心统一负责,不归旅行社管理,如果遇到司机细节服务不够完美地方,敬请您谅解。抵达海南前24小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约200元/人。
3、特别提示:部分景区由于交通工具的特殊性,故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如岛屿类(蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等)景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待(我社按团队采购成本价格予以退费),敬请知晓。
4、我社承诺绝不减少餐标,但海南饮食口味清淡,且海南物价水平较高,且各团队餐厅菜式比较雷同,餐未必能达到亲的要求,建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。
5、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或根据景区实际运营情况,更换为其它等价景点或项目;赠送景点和项目费用不退不换,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
6、海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞,海南旅游需尽量穿旅游鞋,应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服,建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全,请勿私自下海。
7、请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜,下榻的酒店的名称位置也要记牢,不要随便相信陌生人,特别是三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。
8、文明旅游、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩,如无意购买请不要与其讲价还价,一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。
9、敬请如实填写当地《顾客意见书》,投诉诉求将以此意见书为主要依据,游客不填或虚假填写,后期投诉将无法受理,如在行程进行中对我社的服务标准有异议,请在海南当地解决。
费用
说明
说明
费用包含
交通:常州—海口飞机经济舱往返,海南省全程空调旅游车,保证1人1座;景点:行程注明含景点第一道门票(不含景区内自设项目,另有约定的除外);
导游:持有导游资格证书的专业导游服务(8人以下团队,司机兼职导游服务);
用餐:全程含4正5早,正餐25元/人/餐,10人1桌,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变;早餐五点一粥或中式自助(酒店含早,自愿放弃费用不退;分界洲岛上的早餐为简餐,每人一盒泡面);
酒店:
海口:金银龙、宜尚、香江国际、天艺东环、明光胜意、森林城市双标间;
三亚:西藏大厦园景房、青海大厦园景房、海立方园景、明申园景、海湾维景山景、四季海庭高级房;
分界洲岛:海钓会所临海阁海景房标间
1、不提供自然单间,出现单男单女,单房差不含,如不补房差,则尽量安排三人间或加床;
2、海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低。如旺季等特殊情况,因房源紧张,将安排不低于以上酒店档次的酒店。
保险:旅行社责任险;
温馨提示:
1.“不增加白天自费景点和夜间娱乐项目!”品质承诺不适用于景区内演出、潜水、摩托艇等水上娱乐项目;
2.因本线路较为特色,如当日参团人数不足10人,我社将征求您同意后,安排免费升级相关同类产品(不低于原线路成本价值);敬请理解,非常感谢;或如因散客8人以下不成团出行,由司机兼导游服务;
3.因团队价格为打包优惠价格,持军官证、记者证、老年证、导游证等证件以及60岁及以上的游客,不做任何减免和优惠且费用不退;
4.由于海南海岛特点,为保障游客旅游体验,导游有权利视天气和车程情况对景区游览顺序进行调整,但绝不压缩各景区游览时间;
5.部分景区不含电瓶车,游客可选择乘坐电瓶车或徒步游览,不影响正常的游览参观;行程中包含的岛屿景区因天气或海浪原因无法上岛,可与同等级别景区互换,也可按成本退还客人;岛屿景区客流集中上岛,人数较多,团队上岛可能会排队等候;同时景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待。部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
费用不包含
65周岁以上+100元/人单房差:800元/人
自费:三亚千古情演出300元/人、三亚红色娘子军演出260元/人、水上项目,景区交通等自愿选择!
保险:建议购买旅游意外险。
温馨
提示
提示
报名须知
证件须知:1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码,避免名单错误,影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失,由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的,请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制:
1、为确保未成年人出行安全,未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解。
成团人数提示:
本产品最少成团人数16人,若因报名人数不足16人未能发团,旅行社不承担违约责任,同时旅行社会提前2天及以上通知到旅游者,旅游者可根据实际情况选择修改日期或者更改线路或者退款处理。
当地天气提示:
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报,请带好相应的衣物,贴身内衣建议选择速干材质,便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套,便于寻找。雨具以雨衣为主,方便行走。请带好防晒保湿用品,注意防晒。
飞机票提示:
1、飞机票是实名制出票,请务必提供准确的姓名及身份证号码(出境游提供准确护照首页信息),以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订,旅行社会安排出机票,如果旅游者提出退改签,则根据航空公司退改签的规定办理,产生的实际损失,由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票,如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的,旅行社不承担任何责任,旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
旅游巴士提示:
1、旅游巴士根据人数安排车型,保证每位旅游者都有一个正座。
2、根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定,所有旅游者必须占座,不得私带儿童上车。
3、如遇不可抗力因素(自然灾害、交通管制导致交通拥堵等)旅行社可根据实际情况调整或取消原定行程,超出原定成本由旅游者承担,未发生部分按成本退还旅游者。
游览提示:
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下,在实际出发时,旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序,届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店,请旅游者谨慎购买;
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目,旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的,把产生的必要费用去掉后,将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览,行程变更后因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者(具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准)。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览,景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者(非景点门市挂牌价);如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的,则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单,这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示:
1、旅游团队用餐,旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌,如每桌人数减少,菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异,不一定能满足所有旅游者的口味需求,敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮,如旅游者自行放弃用餐,团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便导游更好的给您安排饮食。
赠送提示:
赠送游览景点和活动项目属于旅游公司的赠送行为,如旅游者自身原因不参加赠送项目,无费用可退。因堵车、天气等不可抗力因素造成赠送项目不能安排,费用不退,也不能进行等值置换,敬请谅解!
补充说明:
1、海南酒店标准比内地偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,需要报名时确认申请,不保证安排。且酒店以当天入住为准,不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定,通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
2、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(26座以下旅游车无行李箱)。且旅游车队属于政府调度中心统一负责,不归旅行社管理,如果遇到司机细节服务不够完美地方,敬请您谅解。抵达海南前24小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约200元/人。
3、特别提示:部分景区由于交通工具的特殊性,故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如岛屿类(蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等)景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待(我社按团队采购成本价格予以退费),敬请知晓。
4、我社承诺绝不减少餐标,但海南饮食口味清淡,且海南物价水平较高,且各团队餐厅菜式比较雷同,餐未必能达到亲的要求,建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。
5、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或根据景区实际运营情况,更换为其它等价景点或项目;赠送景点和项目费用不退不换,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
6、海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞,海南旅游需尽量穿旅游鞋,应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服,建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全,请勿私自下海。
7、请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜,下榻的酒店的名称位置也要记牢,不要随便相信陌生人,特别是三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。
8、文明旅游、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩,如无意购买请不要与其讲价还价,一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。
9、敬请如实填写当地《顾客意见书》,投诉诉求将以此意见书为主要依据,游客不填或虚假填写,后期投诉将无法受理,如在行程进行中对我社的服务标准有异议,请在海南当地解决。
安全须知
病患者、孕妇及行动不便者预订提示 为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请遵医嘱,否则,对于旅途中可能出现的因旅游者身体原因造成的问题由旅游者自行负责:
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者;
9、其他不便出行的情况。
游客须主动诚信告知自身身体状况,若光大国旅发现游客存在不宜出行的身体情况的,有权拒绝接待,敬请谅解。
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