1. 上海 / 澳洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2. 澳洲及新西兰旅游签证费用；
3. 公主邮轮皇家公主号 15 天 14 晚船票，双人间住宿；
4. 邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；
5. 专业中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（根据团队人数）；
6. 旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险；
7. 行程中标明包含的游览行程，四星酒店住宿及中式团队餐（八菜一汤）
8. 邮轮靠岸期间所标明的岸上观光。

1、邮轮服务费，参考金额为 350 澳币（25 澳币*14 晚）每人；
2、邮轮上 WIFI 上网，自主购物、收费餐厅、收费娱乐设施等相关费用；
3、酒店和邮轮中电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；
4、护照费用、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
5、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
6、费用不包含浦东机场的往返交通费（我社可代办，详情可咨询旅行社接待人员）

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
关于邮轮报价的特殊契约：
客人付款政策：订金支付期限：预订即交：15000元/人订金。以订金到帐保留位置。 因邮轮产品比较特殊，结合邮轮公司及航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行：
邮轮行程确认后取消 损失费
客人在出发前76日付清全额团款
在出发前75 ～ 31日取消行程 每位需支付全款的25%
在出发前30 ～ 15日取消行程 每位需支付全款的50%
在出发前14日取消行程 每位需支付全款的100%
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费2400元，机票定金1000元及船票损失3000元
（所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日，最终以签订出团合同为准）
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
飞机票提示：
1、飞机票是实名制出票，请务必提供准确的姓名及身份证号码（出境游提供准确护照首页信息），以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出机票，如果旅游者提出退改签，则根据航空公司退改签的规定办理，产生的实际损失，由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票，如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的，旅行社不承担任何责任，旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。