此产品为打包销售产品，行程内任何景点和餐、 住宿等，如因客人自愿放弃或特殊原因不能游
览均不退费用！ 也不等价兑换其余产品！ 本产品价格已按折扣价计 算成本 ， 故游客持各种
证件 （老年证 ， 残疾证等） 均不退费！
大交通：南京－乌鲁木齐往返火车硬卧、喀什－乌鲁木齐火车硬卧、散客不挑铺位和车次
用车：
6 人以下：七座旅游车
6-11 人：14-19 座旅游
12 人及以上：豪华旅游大巴
独库公路使用：7 座有正规营运资质的车辆，保证每人一个正座车位。若客人自行放弃当日行程或遇到人力不可康旅因素造成后续行程无法游览，车费不予退还。
住宿：全程酒店均为双人标间。（同意拼住的客人产生的自然单房差由我社承担，不同意拼住的
客人若产生单房差客人自理）
用餐：全程含 12 早 13 正餐，全程平均餐标 35，每桌人数以十人为准，如不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐；若每桌人数不足 6 人，将无法享用特色餐，调整为同等餐标其他菜品（团队餐为提前预定，不用餐无法退费，敬请谅解）
门票：赛里木湖（含门票+环湖直通车）、可可托海（含门票+观光车）、禾木（含门票+观光车）、喀纳斯（含门票+一进观光车）、五彩滩、那拉提（含门票+观光车）、巴音布鲁克（含门票+观光车）、天山神秘大峡谷、喀拉库勒湖（含门票）、莎车非遗博览园（含门票）、艾提
尕尔清真寺（含门票）、白沙湖、359 旅纪念馆、伊帕尔汗薰衣草庄园 （以上行程所列景点第一大门票及赠送项目，景点门票报价在报名时已做优惠，故行程景点门票对所有证件（如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免！
导服：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；(10 人以下司机兼向导)
儿童：2-11 周岁儿童报价含车费、半价餐费、不含其他门票不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口本本人页原件
保险：旅游意外保险

自费景点门票、娱乐活动、人身意外伤害保险、自由活动期间的餐、车、导游服务；
酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理。
旅游人身意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额
外支付的费用”旅游费用包含“内容以外的所有费用。
1）关于游客意见单反馈单的特别声明；
2）游客意见反馈单作为当地接待质量的唯一标准，请游客一定认真填写；
3）旅行社不受理不填写意见单或代理签署意见单的投诉；
4）签署意见单，确实代表本人真实意愿，如有胁迫等因素，可直接拨打应急联系人电话处理意
见，直至接待问题全部处理完毕。旅行社不受理返回后的任何投诉；
5）由于此产品为跟团打包价提前预定产品，故游客因个人原因（包括身体疾病）取消行程或者
取消行程中的部分项目，费用不退。行程途中不可离团，否则我们视为自动放弃行程，立即终止
合同。无法提供后续服务，包括返程的交通也无法提供！
6）行程游览景点顺序可根据实际情况的变化而调整，但不减少景点，我社保留调整权；
7）如当日收客人数不足 10 人，司机兼导游；
8）因交通延误、航班取消、罢工、天气等不可抗力因素导致的额外费用，由客人承担。
特别提示：为了防范您在旅游中的风险，保障您的切身利益，我们建议您购买旅游意外保
险！！！

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
成团人数提示：
本产品最少成团人数16人，若因报名人数不足16人未能发团，旅行社不承担违约责任，同时旅行社会提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根据实际情况选择修改日期或者更改线路或者退款处理。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示：
1、旅游团队用餐，旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌，如每桌人数减少，菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异，不一定能满足所有旅游者的口味需求，敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮，如旅游者自行放弃用餐，团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。