1、蓝梦邮轮蓝梦之星号船票（含港务费）；
2、邮轮上三餐、健身房、剧院等各项标明已含在船票中的服务；
3、游轮上提供的所有免费娱乐设施；

1、护照费用；
2、邮轮的餐厅、游泳池、健身房、酒吧等区域内标明需要支付的食品及酒水饮料费用；
3、邮轮的商店及游乐场等区域内的个人消费以及洗衣、理发、电话、上网、付费电视、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等私人费用；
4、邮轮靠岸期间上岸观光及景点门票费用；
5、税费:日本离境税1000日币/人（船上支付）；
6、邮轮小费（参考：内舱&海景:每人每晚150港币，阳台&套房:每人每晚200港元；此费用邮轮上支付）；
7、境外旅游意外险（建议购买）；
8、往返上海的大交通费用；
9、其他未标明已含的费用。

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名、身份证号码及有效护照，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出发当天自带：护照原件（6个月以上有效期，护照不得涂损），留有3页以上签证空白页。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
成团性质提示：
本线路产品为散客拼团，会与其他旅游者拼团后同车游玩。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
飞机票提示：
1、飞机票是实名制出票，请务必提供准确的姓名及身份证号码（出境游提供准确护照首页信息），以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出机票，如果旅游者提出退改签，则根据航空公司退改签的规定办理，产生的实际损失，由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票，如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的，旅行社不承担任何责任，旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
旅游巴士提示：
1、旅游巴士根据人数安排车型，保证每位旅游者都有一个正座。
2、根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定，所有旅游者必须占座，不得私带儿童上车。
3、如遇不可抗力因素（自然灾害、交通管制导致交通拥堵等）旅行社可根据实际情况调整或取消原定行程，超出原定成本由旅游者承担，未发生部分按成本退还旅游者。
邮轮船票提示：
1、船票为实名制出票，报名时请旅游者务必提供准确的姓名及身份证号码，旅游者登船前，均须出示身份证件原件。
2、由于邮轮（船）价格为统包价，故船票所包含的用餐、用车、服务等，若旅游者未参加或未使用，或者因旅游者原因中途离船，均视为旅游者自动放弃，费用不退。
3、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序或省略其中个别停靠港口：
1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形。
2)为了旅客和邮轮的安全而有必要的。
3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗。
4)任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
4、遇到罢工、洪水、天气、机械故障等不可抗力因素，我司有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并有权使用其他船只或其他停靠港来替代，同时我司不承担由此给乘客带来的损失。
5、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行途中，应该十分注意意外事故的发生，特别是带小孩的乘客，务必要照看好自己所带的小孩，不要让小孩在楼道、甲板乱跑，不能翻越栏杆或单独使用健身器材、游泳池等。
住宿提示：
1、酒店一经安排（成交）无法退订。若因旅游者单方面原因需要退订，则旅游者需承担相应的损失。
2、如订单人数为单数，则会产生单房差，请在报名时缴纳单房差费用。
3、报名时选择不占床位的旅游者，不能享受酒店房间含早餐服务，需自行购买早餐。
4、按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。
6、入住酒店如需交房卡押金，请旅游者自行在酒店前台办理。
7、如遇政府征用等特殊情况，旅行社将安排不低于原档次的其他酒店；对特殊房型的需求，我司将尽量满足，但不能保证，具体以入住当天酒店的确认为准，请谅解。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
1、关于邮轮的特别规定：
1）乘坐邮轮的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。
2）将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇预订申请。若未超过24周的孕妇报名参加此行程，需准备医生签发的允许登船健康证明，并请随身携带。
3）邮轮启航当天未满18岁的旅客为未成年人。未成年人出行须确保同舱中至少有1位年满18岁或以上的旅客作为随行监护人，否则邮轮公司将按实际情况保留限制未成年人登船的权利。
4）邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。鉴于房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。
2、退改说明：
本产品付款后，舱房资源若要更改，也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若变更，相应的损失费请详询。
3、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
4、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
5、推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、新冠防疫预警、邮轮故障以及有关邮轮安全问题（船长是仅有的裁断者）、邮轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、邮轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据以上不可抗力因素（含新冠疫情变化）做出调整、改变行程或者取消航行计划，对此船方将不承担任何赔偿责任。