01、行程中所述团体经济舱机票，含机场税（团队机票出票后不可退改）；
02、中文导游/领队、旅游巴士；
03、全程司导服务费；
04、行程中标明的欧洲当地星级标准酒店1/2标准间，含酒店早餐；因当地酒店原因，无法安排美式热早的，将酌情为您安排其他早餐类型。如因行程原因需赶早班机、船、火车等情况，则安排打包早餐盒。
05、行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅；
其中中式团餐以5菜1汤为标准（餐不含—游客自行解决餐食，请参照行程中标注）；
（**在欧洲旅途行进过程中，为了便于游览进程的安排，可能会遇到3-4顿左右的境外退餐情况。
届时我们会按照每人每顿8欧元的标准来退餐，其中瑞士段按每人每顿10欧元的标准来退餐）；
06、行程表中带*的景点均含首道门票；其余景点为外观；
07、旅游意外保险费用。
09、我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿方案如下
WIFI设备500元/台（丢失或不归还，以及设备进水无法开机）
设备损坏200元/台（设备外观损坏明显、碎屏）
屏幕刮花、接口损坏100元/台（屏幕磨花严重，USB接口损坏）

01、此团未含签证费、酒店税、城市税等杂费共：3000人民币/人。（需随团款付清）；
02、护照费用；
03、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用；
04、在欧洲酒店、餐厅等服务性行业的从业人员，除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，可适当给予小费以示感谢。
05、服务项目未提到的其他费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；
06、行程以外自费项目（包括自费活动期间的用车、导游和司机服务等费用）
07、全程境外欧洲酒店单房差人民币4800元/间（单人间）；6周岁以下儿童（不含6周岁），可以不占床；不占床价格，在成人价上直接扣减1900元/人；6周岁以上儿童占床与成人同价。
08、与签证办理相关的未成年人公证，认证等相关费用；
09、依旅游业现行作业惯例，本公司将依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；
10、不含常州至浦东机场往返接送服务。如需代办接送，请联系客服安排，费用有旅游者承担。

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名、身份证号码及护照信息，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
成团性质提示：
本线路产品为散客拼团，会与其他旅游者拼团后同车游玩。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
预订须知和取消条款
旅游者报名确认后，收取订金5000元/人以保证机位预留。
01、关于取消费用：
1）团队出发前30日以外取消，退还订金；
2）出发前30日（含30日）至机票未开票及签证未送签前取消，收取订金5000元/人；机票开票后及签证已送签至出发前取消，则加收取机票款+签证费用800元/人+地接实际损失；
3）若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；
4）出发前3日（含3日）取消，收取旅游团费90%损失。