● 交通：南京直飞三亚往返机票含税，海南地接指定委派高一级GPS安全监控系统旅游车配置空调旅游新车，确保每一游客一个正座；
● 景点：含所列景点第一道门票，团队票同进（不含景区内缆车及电瓶车）；行程中赠送项目如遇不可抗力因素取消，费用不退.
● 用餐：全程含4正4早，早餐为自助，正餐标25元/人/餐；
● 酒店：全程指定入住酒店，全程连住当地五星标准酒店；
● 导游：海南当地持证优秀导游讲解服务；如8位以下成人散客不成团，由导游兼司机服务；
● 购物：跨境保税体验城+健康生活科技馆，购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）；
● 小孩：2岁以上1.2米以下儿童只含往返机票，半价餐+车位.超高及其它费用自理； 
● 保险：含旅行社责任险；
● 接送服务：含常州客运站到南京机场往返接送，如自行前往，费用不退.

● 不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理.非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行李搬运等费用.
● 自由活动期间交通费、餐费、等私人费用.
● 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用.
● 儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用.例如产生超高餐费、门票等需客人另付！
● 因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等.
● 航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。
● 自费推荐：千古情演出300元/人，水上娱乐项目、其他景区内交通工具。

温馨提示：由于本行程游览蜈支洲岛当天不含中餐，可前往“夏日餐厅”自费午餐；另外由于蜈支洲岛面积大，美景多，可自费坐“电瓶车”方能欣赏更多美景（自助餐99元/人，电瓶车108元/人，实际价格请以运营商公布为准）。
1、接送机温馨提醒：（1）接机人员一般会提前在机场接机口等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通；(2）在自由活动期间请注意安全，掌握好时间，并保持手机畅通以便工作人员联系您，免得耽误回程赶飞机的时间；（3）第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！
2、折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费。
3、我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到您的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
4、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
5、特别提示：岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待。
6、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。
7、非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。
8、行程中“跨境保税体验城”包含：空港百货国家翡翠馆、趣佰全球中御珠宝博物馆、趣佰全球跨境体验店，为了给游客营造舒适美好的的购物体验，我社根据实际情况择一安排，敬请谅解。
9、行程中部分景区或酒店内设有购物商店，属于自行商业行为，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
10、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
11、我社承诺：“绝不推介任何自费景点及夜间娱乐项目”，不适用于：水上娱乐项目及景区内交通工具。如有异议游客可在海南旅游过程中与我社客服人员进行的沟通解决，若行程已结束，回到出发地再提异议或投诉，我社概不受理；在法律允许范围内，最终解释权归海南地接社所有。
12、因本线路较为特色，如当日参团人数不足8人，我社将为您提供两种选择方案：（1）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；（2）通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆，我社派专职司机兼导游为您全程服务；如有异议请慎重选择，敬请理解！
13、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。
14、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
15、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。